BPR - 経理用語集
BPR(びーぴーあーる)
BPRとは、「ビジネスプロセス・リエンジニアリング」(Business Process Re-engineering)の略。
企業活動の売上、収益率などの目標を達成するために、既存の非効率な業務プロセス、組織構造、ビジネスルールを全面的に見直し、最適な業務プロセスを再設計(リエンジニアリング)することを指す。
「根本的」「抜本的」「劇的」「プロセス」の四つのキーワードを持ち、社内のムダや不合理を省き、仕組みを改めることで業務効率や生産性、顧客満足度を劇的に改善することを目指す。TQC(全社的品質管理)が部門内の個別業務の改善であるのに対し、BPRは企業活動全体を対象とした総括的な改革であることが大きく異なる。