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TANOMUを導入してどう変わった？

～データ受注で効率化したとある卸の1日を比較～

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電話・FAX・LINEからの受注を一括管理!卸企業さま向けの受発注システム

食品卸企業の1日は、取引先から届くFAXや留守電に溜まった注文の処理から始まります。
受発注システム『TANOMU』を利用する場合、1日あたり1～2時間の削減が見込めます。
ある卸企業のTANOMU導入前後の1日をご覧いただき、ご自身の業務がどうかわるのか
是非考えてみてください。

TANOMU導入前後のタイムスケジュール
	TANOMU導入前	TANOMU導入後
AM 6:00	留守電の聞き起こしベテランのAさんが出社。この人じゃないとできない仕事。「いつもの」って何の商品だろう…。過去の伝票を見返さなきゃ💦
AM 7:00	自分の担当のFAXを探し基幹システムへ入力。 FAXの文字が読めない…白紙のFAXが届いた…。取引先に確認しないと。でも10時頃にならないと電話がつながらないんだよな～。	留守電の聞き起こし TANOMUで受注できるようになったため、留守電の聞き起こしは３分の１へ削減。誰でも受注できるからお休みしても安心！
AM 7:30	ピッキング　商品準備	ピッキング　商品準備
AM 8:30	受注内容を基幹システムへ入力注文を１件１件基幹システムへ入力。間違えるとクレームになるから神経を使う作業…。 1件伝票を起こすのに10分ほどかかるので大変…。	受注内容を基幹システムへ入力受注データをDLして基幹システムへアップロードするだけ！人的なミスがないので、精神的なプレッシャーからも解放。今まで1時間半かかっていた作業が30分で終了！
AM 9:00	追加注文発生！営業のスマホが鳴り追加注文が！漏れないように準備しないと…。	配送へ出発！
AM 9:30	取引先に電話で確認 FAXの受注内容の確認で取引先へ連絡。猫三本って猫が書かれたワインが3本ってことだったのか…💦	販促機能で新商品をアピール少し落ち着いてきたので、TANOMUで販促チラシを作成。LINEで送れるから、紙でチラシを渡すよりも見てくれる方が多い！
AM 10:00	配送へ出発！９時には出発したかったのに注文確認で遅れてしまった…。
AM 11:00	得意先へ配送　新商品の営業チラシを持参して商品の提案。レストランの棚を見てみよう。何か提案できるものないかな…。	得意先へ配送　新商品の営業先日LINEで販促チラシを送った新商品、さっそくお客様が注文してくれたみたい。 LINEだからインターネットショッピング感覚でどんどん注文が入る！
AM 12:00	追加注文発生！営業のLINEに直接注文！ LINEだと気づかないことも多いんだよな…。	ランチ
PM 1:00	再配達の対応	帰社商品の問い合わせ確認、見積作成
PM 4:00		退社
PM 5:00	帰社商品の問い合わせ確認、見積作成
PM 6:00	退社

TANOMU導入前後のタイムスケジュール
AM 6:00	TANOMU導入前留守電の聞き起こしベテランのAさんが出社。この人じゃないとできない仕事。「いつもの」って何の商品だろう…。過去の伝票を見返さなきゃ💦
AM 7:00	TANOMU導入前自分の担当のFAXを確認し基幹システムへ入力。 FAXの文字が読めない…白紙のFAXが届いた…。取引先に確認しないと。でも10時頃にならないと電話がつながらないんだよな～。 TANOMU導入後留守電の聞き起こしほとんどがTANOMUで受注できるようになったため、留守電の聞き起こしは３分の１へ削減。誰でも受注できるからお休みしても安心！
AM 7:30	TANOMU導入前ピッキング　商品準備
AM 8:30	TANOMU導入前受注内容を基幹システムへ注文を１件１件基幹システムへ入力。間違えるとクレームになるから神経を使う作業…。 1件伝票を起こすのに10分ほどかかるので大変…。 TANOMU導入後受注内容を基幹システムへ受注データをDLして基幹システムへアップロードするだけ！人的なミスがないので、精神的なプレッシャーからも解放。今まで1時間半かかっていた作業が30分で終了！
AM 9:00	TANOMU導入前追加注文発生！営業のスマホが鳴り追加注文が！漏れないように準備しないと…。 TANOMU導入後配送へ出発！
AM 9:30	TANOMU導入前取引先に電話で確認受注内容の確認で取引先へ連絡。「猫三本」って、猫が書かれたワインが3本ってことだったのか…💦 TANOMU導入後販促機能で新商品をアピール少し落ち着いてきたので、TANOMUで販促チラシを作成。LINEで送れるから、紙のチラシを渡すよりも見てくれる方が多い！
AM 10:00	TANOMU導入前配送へ出発！９時には出発したかったのに注文確認で遅れてしまった…。
AM 11:00	TANOMU導入前得意先へ配送　新商品の営業チラシを持参して商品の提案。レストランの棚を見てみよう。何か提案できるものないかな…。 TANOMU導入後得意先へ配送　新商品の営業先日LINEで販促チラシを送った新商品、さっそくお客様が注文してくれたみたい。 LINEだからインターネットショッピング感覚でどんどん注文が入る！
AM 12:00	TANOMU導入前追加注文発生！営業のLINEに直接注文！ LINEだと気づかないことも多いんだよな…。 TANOMU導入後ランチ
PM 1:00	TANOMU導入前再配達の対応 TANOMU導入後帰社商品の問い合わせ確認、見積作成
PM 4:00	TANOMU導入後退社
PM 5:00	TANOMU導入前帰社商品の問い合わせ確認、見積作成
PM 6:00	TANOMU導入前退社

TANOMUによって、日々の受注業務にかかっていた時間を３分の１ほど削減できる企業様が多くいらっしゃいます。
1日にしてみれば少しの時間かもしれませんが、1年で考えるとどうでしょうか。
時間短縮することで、人件費削減や従業員の満足度アップなど、色々な場面で会社に影響します。
是非、長期的な目線で効率化をご検討ください！

グラフ1

TANOMU導入事例

受注の約7割をデジタル化。LINEと
連携してるため取引先様に好評！

受注の約7割をデジタル化。
LINEと連携してるため
取引先様に好評！

総合/関西
大和物産株式会社

事例写真　大和物産様

時間の使い方に真剣に向き合う必要性を感じシステム導入を検討。最終的には、インフォマート信頼感と、営業担当の方の熱心な説明があり決定に至りました。取引先様への案内は、営業部で担当しました。LINEでいつでも簡単に発注でき、誰でも簡単に操作できることを案内することで、賛同いただけるケースが増えてきました。今から導入前には戻れません。『TANOMU』がないと仕事にならないと思います。

卸業者の声から生まれた受発注システム
受注業務の劇的効率化へ！

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